Az elmúlt időszakban olyan fejlesztésen dolgoztunk, amiről úgy gondoljuk, hogy újabb jelentős előrelépésnek tekinthető a Galéria Savaria életében.
Folyamatosan arra törekszünk, hogy a Galéria Savaria vásárlóinak és eladóinak olyan eszközöket biztosítsunk, amelyek a lehető legegyszerűbbé és leghatékonyabbá teszik az adásvétel folyamatát számukra.
Az adásvétel folyamatnak első lépése az, hogy a vásárló lehetőleg könnyen és gyorsan megtalálja azokat a termékeket, amelyek az ő érdeklődési körébe tartoznak.
A Galéria Savarián ezt kétféleképpen tehetik meg a vásárlók:
Egyszerűen böngészhetnek a feltöltött termékek között
A keresőt használva rákereshetnek a kiszemelt termékekre
Azt a célt tűztük ki magunk elé, hogy ez utóbbit, – a keresőt – minden eddiginél hatékonyabbá tegyük. Úgy gondoljuk, hogy sikerült egy olyan megoldással előállnunk, amelynek pozitív hatásait mind a vásárlók, mind az eladók megtapasztalhatják.
Mire akartunk megoldást találni?
Toldalékok (képző, jel, rag)
A magyar az egyik legkülönlegesebb nyelv a világon. A magyar nyelv gazdagsága lehetővé teszi számunkra, hogy gondolatainkat számtalan módon fejezzük ki. Ez a változatosság ugyanúgy a Galéria Savarián is visszaköszön és igazi kihívásokat állít elénk, ha a kereső szemszögéből vizsgáljuk.
A kereső mindig azokat a tárgyakat adja ki találatként, amelyekben szerepel az a szó, amelyre a keresést futtattuk.
Viszont gondoljuk csak bele abba, hogy milyen különböző módon írhatjuk le ugyanazt a tárgyat:
Váza madárral
Váza madarakkal
Madaras váza
Váza madár motívummal
Madarat ábrázoló váza
Madarakat ábrázoló váza
A fenti példából láthatjuk, hogy a madár szót többféleképpen is használhatjuk egy olyan váza jellemzésére, amelyet madarak díszítenek. Ezek valós példák a Galéria Savariáról.
Mi történik akkor, ha vásárlóként a „madaras váza” kifejezésre keresünk? A kereső azokat a találatokat fogja kiadni, amiben szerepel a „madaras” és a „váza” szó. Így a találati lista nem lesz teljes, hiszen feltételezzük, hogy a vásárló minden olyan váza hirdetést szeretne látni, amelyben a madár szó bármilyen formája szerepel.
Képtelenség elvárni a vásárlóktól, hogy egy szó minden lehetséges változatára gondolva futtassanak kereséseket.
További példák:
- Gondoljunk az egyes- és többesszámban történő keresésekre: más-más hirdetéseket lát az, aki egy szóra egyes- vagy többesszámban keres.
- Ha az eladó pl. a következőképpen tölt fel egy hirdetést: „xy művész rézkarca” A vásárlók rendszerint a „rézkarc” kifejezésre keresnek, így az eladó ilyen módon feltöltött hirdetése nem jelenik meg a keresési találatok között.
Ez a működés tehát nem igazán hatékony:
- A vásárlóktól nem várhatjuk el, hogy „végigpróbálják” egy szó lehetséges változatait, így előfordulhatott, hogy a ténylegesnél jóval kevesebb találati listát adott ki a kereső.
- Az eladók – attól függően, hogy egy adott szó melyik alakját használta a termék feltöltésekor – eleshettek a lehetséges vásárlóktól, hiszen a keresőben meg sem jelent a hirdetésük.
Egybe- és különírt szavak
Gyakori eset, hogy egy vásárló különírva keres rá egy valójában egybeírt szóra, illetve fordítva, az eladó egybeírva tölti fel a hirdetését a valójában különírt kifejezéssel.
A probléma ugyanaz, mint a toldalékok esetében: a vevő nem találja meg az összes általa keresett tételt, az eladónak pedig le kell mondani a lehetséges vásárlóról, hiszen a terméke meg sem jelent a keresőben.
Néhány valós példa a Galéria Savarián indított keresésekből:
teáskészlet → teás készlet
karácsonyfadísz → karácsonyfa dísz
éjjeliszekrény → éjjeli szekrény
kandalló óra → kandallóóra
Mi változik?
Toldalékok hatékonyabb kezelése
A Galéria Savaria keresője ezentúl képes lesz arra, hogy hatékonyabban kezelje a toldalékkal ellátott szavakat. Például a „madaras” szóra keresve a kereső megtalálja a „madár”, „madárral”, „madarakkal” stb. kifejezéssel feltöltött hirdetéseket is, illetve fordítva.madaras → madár, madárral, madarakkal stb.
Egybe- és különírt szavak hatékonyabb kezelése
Függetlenül attól, hogy a kifejezést egybe- vagy különírjuk, a kereső meg fogja találni akár egybe-, akár különírva keres rá a vásárló.Egyes- és többesszámban történő keresés hatékonyabb kezelése
Akár egyes- akár többesszámban keresünk egy szóra, a kereső meg fogja találni a kifejezést.
Példák
Összegyűjtöttünk néhány példát, amelyen látható, hogy a keresőszavakkal hogyan bírkozik meg a régi és hogyan az új kereső. Úgy gondoljuk, hogy ezeken a példákon keresztül szemléletesen tudjuk érzékeltetni azt a hatalmas előrelépést, amit az új kereső jelent.
| Keresőszó | Régi kereső találatai | Új kereső találatai |
|---|---|---|
| gyöngy nyaklánc | gyöngy nyaklánc | gyöngy nyaklánc gyöngyös nyaklánc nyaklánc gyöngyökkel stb. |
| porcelán kutya | porcelán kutya | porcelán kutya porcelán kutyus kutyás porcelán porcelán kutyával porcelán kutyákkal stb. |
| rózsás tál | rózsás tál | rózsás tál rózsa tál tál rózsa dekorral tál rózsákkal tál rózsával stb. |
| angyal | angyal | angyal angyalos angyalka angyalkás angyalkák stb. |
| fali tál | fali tál | fali tál falitál |
| lámpa búra | lámpa búra | lámpa búra lámpabúra |
| Viktória minta | Viktória minta | Viktória minta Viktória mintás Viktória mintával |
Visszajelzések
Úgy gondoljuk, hogy a fejlettebb keresővel jelentős előrelépést teszünk annak érdekében, hogy a Galéria Savaria felhasználóit még több sikeres adásvételhez segítsük.
Rengeteg munkát fektettünk abba, hogy a keresőt tökéletesítsük és az új megoldást számtalan tesztnek vetettük alá, viszont a Galéria Savaria közösségének segítségére is számítunk.
Ha van bármilyen észrevétele a kereső működésével kapcsolatban, kérjük azt jelezze számunkra. Ehhez külön felületet hoztunk létre, ahol a keresővel kapcsolatos észrevételeket, esetleges hibajelentéseket várjuk.
Kérjük vegye figyelembe, hogy ezekre az üzenetekre nincs lehetőségünk válaszolni, ugyanakkor minden beérkező észrevételt elolvasunk.
